સુરતની જાણીતી અને રાજ્યની મોટી ગણાતી સિવિલ હોસ્પિટલમાં અવારનવાર સર્જાતી વ્યવસ્થાકીય અરાજકતા વચ્ચે તાજેતરમાં વ્હીલચેરના મુદ્દે ભારે હોબાળો મચી ગયો હતો. હોસ્પિટલ પરિસરમાં જરૂરિયાતના સમયે દર્દીઓને વ્હીલચેર ઉપલબ્ધ ન થતા માહોલ તણાવપૂર્ણ બન્યો હતો. સામાન્ય રીતે મોટી હોસ્પિટલોમાં દર્દીઓની અવરજવર માટે પૂરતી પ્રાથમિક સુવિધાઓ હોવી અનિવાર્ય છે, પરંતુ આ ઘટનાએ હોસ્પિટલની આંતરિક વ્યવસ્થા સામે અનેક સવાલો ખડા કર્યા હતા, જેને લઈને તંત્ર દ્વારા તાત્કાલિક ધોરણે સ્પષ્ટતાઓ રજૂ કરવાની ફરજ પડી હતી.
આ સમગ્ર મામલે હોસ્પિટલના આર.એમ.ઓ. (RMO) ડૉ. લક્ષ્મણ ટહેલિયાણીએ સ્પષ્ટતા કરતા જણાવ્યું હતું કે હોસ્પિટલ પરિસરમાં પૂરતા પ્રમાણમાં વ્હીલચેર અને સ્ટ્રેચર ઉપલબ્ધ જ છે, જેમાં ખાસ કરીને કિડની બિલ્ડિંગમાં નિયમિતપણે પાંચ વ્હીલચેર ફાળવવામાં આવે છે. પરંતુ ઘટનાના દિવસે ઓપીડી (OPD) વિભાગમાં દર્દીઓનો અચાનક ભારે ધસારો વધવાને કારણે મોટાભાગની વ્હીલચેર ત્યાં ઉપયોગમાં લેવાઈ રહી હતી, જેના લીધે તે ચોક્કસ સમયે સ્થળ પર વ્હીલચેર ઉપલબ્ધ નહોતી રહી. હોસ્પિટલના સ્ટાફે પરિસ્થિતિની ગંભીરતા સમજીને દર્દીને વ્હીલચેરના બદલે તાત્કાલિક સ્ટ્રેચર પર લઈ જવાની વિનંતી કરી હતી, પરંતુ પરિવારે તેને અસહકાર ગણીને ઉશ્કેરાઈને હોબાળો મચાવ્યો હતો.
તપાસ દરમિયાન એવું પણ સામે આવ્યું છે કે દર્દીના સ્વજનો એટલા આક્રમક બની ગયા હતા કે તેઓએ હોસ્પિટલના કર્મચારીઓ અને સિક્યોરિટી ગાર્ડ્સ સાથે ઉગ્ર બોલાચાલી કરી વ્હીલચેરના હિસાબ માંગવા શરૂ કર્યા હતા, જેના કારણે થોડીવાર માટે અફરાતફરી સર્જાઈ હતી. આ વિવાદ વચ્ચે RMO એ અંતમાં મક્કમતાપૂર્વક ખાતરી આપી છે કે સિવિલ હોસ્પિટલમાં આવનાર કોઈપણ દર્દીને સારવારમાં કે હેરફેરનમાં જરાય અગવડ ન પડે તે માટે પ્રશાસન હંમેશાં કટિબદ્ધ છે અને સઘન વ્યવસ્થાઓ સુનિશ્ચિત કરવામાં આવે છે.
