ચેન્નઈમાં સિંગારા ચેન્નઈ નેશનલ કોમન મોબિલિટી કાર્ડ (NCMC) નો ઉપયોગ કરતા મુસાફરો માટે મુસાફરી વધુ સરળ બની રહી છે. મેટ્રોપોલિટન ટ્રાન્સપોર્ટ કોર્પોરેશન (MTC) દ્વારા એક નવો પરિપત્ર જારી કરવામાં આવ્યો છે, જેમાં તમામ શાખા મેનેજરોને કંડક્ટર્સ દ્વારા મુસાફરોને NCMC કાર્ડ સંબંધી તમામ જરૂરી સહાય પૂરી પાડવાની ખાતરી કરવા સૂચના આપવામાં આવી છે. અગાઉ મેટ્રો મુસાફરોને કાર્ડનું બેલેન્સ તપાસવામાં પડતી મુશ્કેલીઓ સામે આવ્યા બાદ તંત્ર દ્વારા આ પગલું લેવામાં આવ્યું છે, જેથી સાર્વજનિક પરિવહનનો ઉપયોગ કરતા લોકોના સમયની બચત થઈ શકે અને મુસાફરીનો અનુભવ વધુ સુગમ બને.
આ નવી વ્યવસ્થા અંતર્ગત, મુસાફરો MTC બસના કંડક્ટર પાસે જઈને તેમના ETM (ઇલેક્ટ્રોનિક ટિકિટિંગ મશીન) દ્વારા કાર્ડનું બેલેન્સ જાણી શકશે, તેને અપડેટ કરાવી શકશે તેમજ ઓનલાઈન રીચાર્જ કરેલા કાર્ડને પણ અપડેટ કરી શકશે. કંડક્ટરે મશીનના મુખ્ય મેનૂમાંથી 'NCMC રીચાર્જ' અથવા 'બેલેન્સ અપડેટ' વિકલ્પ પસંદ કરીને આ પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવાની રહેશે. આ સિંગારા ચેન્નઈ કાર્ડની વિશેષતા એ છે કે તેનો ઉપયોગ એમટીસી બસ તેમજ મેટ્રો રેલ બંને જગ્યાએ ટિકિટ ખરીદવા માટે થઈ શકે છે, જેનાથી મુસાફરો અલગ-અલગ ટિકિટો લેવાની ઝંઝટમાંથી મુક્ત થઈને એક જ કાર્ડ દ્વારા સમગ્ર મુસાફરીનો આનંદ માણી શકે છે.
આ આદેશની યોગ્ય અમલવારી માટે MTC પ્રશાસને કડક પગલાં લીધા છે. તમામ શાખા મેનેજરોને આ સમગ્ર પ્રક્રિયા વિશે કંડક્ટર્સને વિસ્તૃત માર્ગદર્શન આપવા અને તેઓ આ સૂચનાઓ બરાબર સમજી ગયા છે તેની ખાતરી કરી સહી મેળવવાનો આદેશ આપવામાં આવ્યો છે. આ હસ્તાક્ષરિત દસ્તાવેજો બાદમાં પ્રોજેક્ટ વિભાગને મોકલવામાં આવશે. પ્રશાસનના આ સક્રિય અભિગમથી દૈનિક મુસાફરોને મોટી રાહત મળશે અને ડિજિટલ લેણ-દેણ તેમજ 'વન નેશન, વન કાર્ડ' ના વિઝનને સ્થાનિક સ્તરે વધુ મજબૂતી મળશે.
