જામનગર કલેક્ટર કચેરીનો સભાખંડ ગઈકાલે સામાન્ય જનતાના પ્રશ્નોના હલ માટેનું કેન્દ્ર બન્યો હતો, જ્યાં જિલ્લા કલેક્ટર પી.બી. પંડ્યાના વડપણ હેઠળ 'જિલ્લા સ્વાગત ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમ' ધામધૂમથી અને ગંભીરતાપૂર્વક યોજાયો હતો. આ બેઠકમાં અરજદારો દૂર-દૂરથી પોતાની સમસ્યાઓ લઈને આવ્યા હતા અને કલેક્ટરે પણ એકેએક નાગરિકની રજૂઆતને શાંતિથી સાંભળીને સંબંધિત વિભાગના અધિકારીઓને દોડતા કરી દીધા હતા. કલેક્ટરે સ્પષ્ટ આદેશ આપ્યો હતો કે જનતાના પ્રશ્નો કાગળ પર નહીં, પણ જમીન પર ઉકેલાવા જોઈએ અને તે પણ નક્કી કરેલી સમયમર્યાદામાં જ.
આ બેઠકમાં સૌથી વધુ ફોકસ ગામડાઓ અને શહેરોમાં નડતરરૂપ બનતા પ્રશ્નો પર રહ્યું હતું. નાગરિકો તરફથી રસ્તાઓ પર થયેલા દબાણો અને અતિક્રમણને તાત્કાલિક હટાવવા, બગડેલા રસ્તાઓનું વહેલી તકે સમારકામ કરવા તેમજ સરકારી ખર્ચે રસ્તાઓની માપણી કરાવવાની માંગણીઓ મુખ્ય રહી હતી. આ ઉપરાંત જન્મ તારીખના સર્ટિફિકેટમાં સુધારો કરાવવો, જમીનનું બાકી વળતર મેળવવું, જર્જરીત ઇમારતોને ઉતારી લેવી અને બોક્સ કેનાલમાં વહેતા ગંદા પાણીની સમસ્યાથી છુટકારો મેળવવા જેવા મુદ્દાઓ પર ગરમાગરમ ચર્ચા થઈ હતી અને સ્થળ પર જ કેટલાક પ્રશ્નોના હકારાત્મક ઉકેલ પણ લાવવામાં આવ્યા હતા.
વહીવટી અને ગ્રામીણ સમસ્યાઓની વાત કરીએ તો, નદી તથા સરકારી ખરાબા અને ગૌચરની જમીનો પર પવનચક્કી કંપનીઓ દ્વારા મંજૂરી વગર નાખી દેવામાં આવેલા વીજપોલને દૂર કરવા માટે પણ કડક વલણ અપનાવાયું હતું. રેલવે ટ્રેકના કામને કારણે ખેડૂતોના ખેતરે જવાના રસ્તા બંધ થઈ ગયા હોય તેવા કિસ્સાઓમાં રસ્તો પુનઃ શરૂ કરાવવા અને ગ્રામ પંચાયતો દ્વારા નિયમિત પીવાનું પાણી પૂરું પાડવા બાબતે પણ વિગતવાર સમીક્ષા કરાઈ હતી. સરફેસી એક્ટના કેસો, અટલ પેન્શન યોજનાનું ખાતું બંધ કરાવ્યા બાદ નાણાં પરત મેળવવા અને વ્યાજબી ભાવની દુકાનોની અચાનક સરપ્રાઈઝ તપાસ કરવા જેવા વહીવટી વિષયો પર પણ અધિકારીઓને જરૂરી આદેશો અપાયા હતા.
આ મહત્વપૂર્ણ બેઠકમાં નિવાસી અધિક કલેક્ટર વિમલ ચૌધરી ઉપરાંત જિલ્લાભરના તમામ પ્રાંત અધિકારીઓ, મામલતદારો, તાલુકા વિકાસ અધિકારીઓ અને વિવિધ સરકારી વિભાગોના ઉચ્ચ અધિકારીઓ હાજર રહ્યા હતા. કલેક્ટરની આ આક્રમક અને સચોટ કામગીરીથી અરજદારોમાં પણ રાહતના શ્વાસ જોવા મળ્યા હતા, કારણ કે તંત્ર દ્વારા તેમની ફરિયાદોને ગંભીરતાથી લઈને ત્વરિત કાર્યવાહીના વચનો અપાયા હતા.
