ગુજરાત સરકારે ડિજિટલ સરકારી સેવાઓને વધુ સરળ અને નાગરિકલક્ષી બનાવવાની દિશામાં એક મોટું પગલું ભર્યું છે. હવે રાજ્યના ડિજિટલ પોર્ટલ મારફતે આપવામાં આવતા તમામ પ્રમાણપત્રો અને દાખલાઓ પર પ્રમાણપત્ર જાહેર કરનાર સક્ષમ અધિકારીની કચેરીની વિગતો સાથે અધિકૃત ગોળ સિક્કો દર્શાવવાની વિશેષ વ્યવસ્થા વિકસાવવામાં આવશે. મુખ્યમંત્રીના નેતૃત્વ હેઠળ સામાન્ય વહીવટ વિભાગ દ્વારા આ અંગેનો મહત્વનો નિર્ણય લેવામાં આવ્યો છે, જેનાથી નાગરિકોને હવે ખૂબ જ મોટી રાહત મળશે.
અગાઉ ડિજિટલ પોર્ટલ પરથી મેળવવામાં આવતા કેટલાક ઈ-પ્રમાણપત્રો પર સક્ષમ અધિકારીનો અધિકૃત સિક્કો ન હોવાને કારણે અરજદારોને ભારે મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડતો હતો. નાગરિકોએ પ્રમાણપત્ર મેળવ્યા બાદ તેના પર સિક્કો લગાવવા માટે સંબંધિત સરકારી કચેરીઓમાં રૂબરૂ ધક્કા ખાવા પડતા હતા, જેના કારણે સમય અને નાણાં બંનેનો બગાડ થતો હતો. આ બધી સમસ્યાઓ અને નાગરિકોની હાલાકીને ધ્યાનમાં રાખીને રાજ્ય સરકારે ડિજિટલ ગુજરાત બે દશાંશ શૂન્ય અંતર્ગત સેવાઓને વધુ પારદર્શક અને સરળ બનાવવાનો નિર્ણય કર્યો છે.
આ નવી વ્યવસ્થાના અમલીકરણથી નાગરિકોને કચેરીના અદમ્ય ધક્કા ખાવામાંથી મુક્તિ મળશે અને તેમના કિંમતી સમય તેમજ મુસાફરીના ખર્ચમાં પણ મોટો ઘટાડો થશે. ડિજિટલ માધ્યમથી જ તમામ પ્રક્રિયા પૂર્ણ થવાથી સરકારી સેવાઓ મેળવવાની પદ્ધતિ વધુ સુગમ બનશે. સંબંધિત વિભાગોને આ બાબતે જરૂરી ટેક્નિકલ ફેરફારો કરવા માટે સૂચનાઓ આપી દેવામાં આવી છે, જેથી આગામી સમયમાં પ્રજાજનોને ઘર બેઠા જ સંપૂર્ણપણે માન્ય અને અધિકૃત દસ્તાવેજો મળી રહે.
