ટેકનોલોજી જગતની દિગ્ગજ કંપની ગણાતી એપલ દ્વારા તેનો સર્વપ્રથમ ફોલ્ડએબલ એટલે કે વાળી શકાય તેવો સ્માર્ટફોન 'આઈફોન ડુઓ' ભારતીય બજારમાં રજૂ કરવામાં આવ્યો છે. આ નવા ઉપકરણ પ્રત્યે ગ્રાહકોમાં ભારે ઉત્સાહ જોવા મળ્યો હતો, જેના કારણે લોન્ચ થયાના માત્ર એક જ કલાકની અંદર આ ફોનનો તમામ જથ્થો વેચાઈ ગયો હતો. ભારતમાં આ પ્રીમિયમ ફોનની પ્રારંભિક કિંમત અંદાજે ત્રણેક લાખ રૂપિયાથી શરૂ થઈને ટોપ મોડેલ માટે સાડા ચાર લાખ રૂપિયા સુધીની છે. જોકે, આટલી જંગી કિંમત હોવા છતાં ગ્રાહકો તરફથી મળેલા અભૂતપૂર્વ પ્રતિસાદે બજારમાં ઉત્સુકતા વધારી દીધી છે.
બજારમાં ધૂમ મચાવવા છતાં આ ફોનમાં કેટલીક વ્યવહારુ મર્યાદાઓ અને ખામીઓ પણ જોવા મળી છે જે ચર્ચાનો વિષય બની છે. તૃતીય પક્ષની કેટલીક લોકપ્રિય એપ્લિકેશનો મોટી સ્ક્રીન મુજબ પૂરેપૂરી અનુકૂળ ન થવાને કારણે ડિસ્પ્લે પર સાઈડમાં કાળી પટ્ટીઓ જોવા મળે છે, જેના સોફ્ટવેરમાં હજુ સુધારાની જરૂરિયાત વર્તાઈ રહી છે. આ ઉપરાંત, ફેસ આઈડીને બદલે ટચ આઈડીનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો છે અને ઉત્સાહી તસવીરો માટે ટેલિફોટો સેન્સરનો અભાવ પણ અનુભવાય છે. ફોન માત્ર ઈ-સિમ આધારિત હોવાથી ખરીદી કરતા પહેલા તેની સુસંગતતા ચકાસવી અનિવાર્ય બની જાય છે. ઉત્પાદનક્ષેત્રે ભારે મુશ્કેલીઓ અને સપ્લાય ચેઈનની મર્યાદાઓને કારણે ગ્રાહકોને હવે ડિલિવરી માટે લાંબી રાહ જોવી પડી રહી છે.
વૈશ્વિક સ્તરે ઉત્પાદન મર્યાદાઓને ધ્યાને રાખ્યા વગર પ્રી-ઓર્ડર શરૂ કરવાના નિર્ણય સામે નિષ્ણાતો દ્વારા સવાલો પણ ઉઠાવવામાં આવ્યા છે. ગ્રાહકો દ્વારા જથ્થાબંધ ખરીદી અટકાવવા માટે કંપનીએ ઓનલાઈન સ્ટોર પર પ્રતિ ગ્રાહક માત્ર બે ફોનની મર્યાદા નક્કી કરી છે, છતાં કાળાબજારી કરનારાઓ દ્વારા નિર્ધારિત કિંમત કરતાં વધુ નાણાં વસૂલવામાં આવી રહ્યા છે. એકંદરે, આ નવો ફોલ્ડએબલ ફોન એપલના ચાહકો માટે એક નવો અનુભવ લઈને આવ્યો છે, પરંતુ ઊંચી કિંમત સામે કેટલીક ટેકનિકલ અડચણોને પાર કરવી એ કંપની માટે આગામી સમયમાં એક મોટો પડકાર સાબિત થશે.
