દેશના ટેલિકોમ ક્ષેત્રે સ્પર્ધા સતત તીવ્ર બની રહી છે. અગ્રણી કંપનીઓ રિલાયન્સ જિયો, ભારતી એરટેલ અને વોડાફોન આઈડિયા વચ્ચે ગ્રાહકોની સંખ્યા, સેટ પર પ્રતિ વપરાશકર્તા સરેરાશ આવક અને ઓપરેટિંગ માર્જિન જેવા મહત્વના મોરચે મોટો તફાવત જોવા મળી રહ્યો છે. બજારમાં પોતાનું સ્થાન મજબૂત કરવા માટે ત્રણેય કંપનીઓ દ્વારા અલગ-અલગ વ્યૂહરચના અપનાવવામાં આવી રહી છે, જેની સીધી અસર તેમના આર્થિક પરિણામો પર પડી રહી છે.
સમીક્ષા અનુસાર, ગ્રાહક આધારના મામલે રિલાયન્સ જિયો અને ભારતી એરટેલ અત્યંત મજબૂત સ્થિતિમાં છે અને લાખો નવા સબ્સ્ક્રાઇબર્સ પોતાની સાથે જોડી રહી છે. બીજી તરફ, વોડાફોન આઈડિયા હજુ પણ પોતાના ગ્રાહક વર્ગને જાળવી રાખવા અને આર્થિક મુશ્કેલીઓમાંથી બહાર આવવા માટે સંઘર્ષ કરી રહી છે. પ્રતિ વપરાશકર્તા સરેરાશ આવક એટલે કે એઆરપીયુના મોરચે પણ એરટેલ અને જિયોનું પ્રદર્શન પ્રશંસનીય રહ્યું છે, કારણ કે વધુ ને વધુ યુઝર્સ પ્રીમિયમ ૫જી સેવાઓ તરફ વળી રહ્યા છે, જેનાથી કંપનીઓની આવકમાં મોટો ઉછાળો નોંધાયો છે.
ઓપરેટિંગ માર્જિન અને નફાકારકતાની દ્રષ્ટિએ પણ બજારનું ચિત્ર સ્પષ્ટ થાય છે. મજબૂત નેટવર્ક વિસ્તરણ અને ટેકનોલોજી અપગ્રેડ પાછળ મોટા પાયે મૂડી રોકાણ કરવા છતાં અગ્રણી ખાનગી કંપનીઓ સારો નફો રળવામાં સફળ રહી છે. આગામી સમયમાં જ્યારે દેશભરમાં ફાસ્ટ નેટવર્કનો વ્યાપ વધુ વધશે, ત્યારે ટેલિકોમ ક્ષેત્રની આ ત્રિપાક્ષી સ્પર્ધા વધુ રસપ્રદ બનશે અને તેનો સીધો લાભ છેવટે મોબાઇલ ગ્રાહકોને મળશે તેવી પૂરી સંભાવના છે.
