ભારતીય દૂરસંચાર ઉદ્યોગના ઇતિહાસમાં છેલ્લા એક દાયકાનો સમયગાળો અત્યંત પરિવર્તનશીલ અને ઐતિહાસિક રહ્યો છે, જેના કેન્દ્રમાં રિલાયન્સ જિયોનું આગમન રહેલું છે. દસ વર્ષ પૂર્વે જ્યારે દેશમાં ભ્રમણભાષ પર સંવાદ કરવો અને માહિતીનું આદાનપ્રદાન કરવું સામાન્ય નાગરિકો માટે અત્યંત ખર્ચાળ હતું, ત્યારે આ સંસ્થાએ નિઃશુલ્ક સંવાદ સેવા અને અત્યંત સસ્તા દરે માહિતીની સુવિધા પૂરી પાડીને સમગ્ર બજારનું ચિત્ર બદલી નાખ્યું હતું. આ વ્યૂહાત્મક પગલાંને કારણે માત્ર દૂરસંચાર ક્ષેત્રમાં જ નહીં, પરંતુ દેશના અર્થતંત્ર અને નાગરિકોની જીવનશૈલીમાં પણ એક નવી ડિજિટલ ક્રાંતિનો সূચનાત્મક પ્રારંભ થયો હતો. સંસ્થાના આ સાહસિક અભિગમથી પ્રેરાઈને દેશના ખૂણેખૂણેથી કરોડો ગ્રાહકો આ સેવા સાથે જોડાયા, જેના પરિણામે ભારત વિશ્વમાં સૌથી વધુ માહિતીનો વપરાશ કરતા અગ્રણી રાષ્ટ્ર તરીકે ઉભરી આવ્યું છે અને અન્ય હરીફ કંપનીઓને પણ પોતાના દરો ઘટાડવાની ફરજ પડી હતી.
સમયની સાથે અદ્યતન પ્રૌદ્યોગિકી અપનાવવામાં અગ્રેસર રહેલી આ કંપનીએ તાજેતરના વર્ષોમાં પાંચમી પેઢીની અતિઝડપી સંચાર સેવાઓના દેશવ્યાપી વિસ્તરણમાં પણ પોતાનું પ્રભુત્વ સાબિત કર્યું છે. વર્તમાન સમયમાં બાવન કરોડથી વધુ સંતુષ્ટ ગ્રાહકોનો વિશાળ આધાર ધરાવતી આ સંસ્થા હવે દેશના દૂરસંચાર ક્ષેત્રમાં અગ્રેસર ભૂમિકા ભજવી રહી છે અને વિશ્વની ટોચની કંપનીઓમાં સ્થાન પામી છે. પોતાની આ દસ વર્ષની સફળ અને ગૌરવપૂર્ણ યાત્રા બાદ, હવે કંપની ભારતીય શેરબજારના ઇતિહાસનું સૌથી મોટું પ્રારંભિક જાહેર ભરણું લાવવાની દિશામાં મક્કમ ગતિએ આગળ વધી રહી છે. નિઃશુલ્ક સેવાથી શરૂ થયેલી આ વ્યાપારી સફર આજે દેશના સૌથી મોટા મૂડીરોકાણના અવસર સુધી પહોંચી છે, જે ભારતીય ઔદ્યોગિક જગતમાં એક અભૂ
