વર્તમાન સુરક્ષા પરિસ્થિતિ અને સતત મૂલ્યાંકનને ધ્યાનમાં રાખીને ભારતની અગ્રણી બજેટ એરલાઇન ઇન્ડિગોએ સાઉદી અરેબિયાના ચાર મહત્વપૂર્ણ શહેરો માટેની પોતાની કોમર્શિયલ ફ્લાઇટ્સનું સસ્પેન્શન આગળ વધારવાનો નિર્ણય લીધો છે. એરલાઇન દ્વારા જારી કરવામાં આવેલી ટ્રાવેલ એડવાઇઝરી મુજબ, જેદ્દાહ અને મદીના માટેની વિમાન સેવાઓ ૨૧ નવેમ્બર સુધી જ્યારે રિયાધ અને દમ્મામ માટેની ઉડાનો ૩૦ નવેમ્બર સુધી સ્થગિત રાખવામાં આવશે. યાત્રીઓ અને ક્રૂ મેમ્બર્સની સુરક્ષા સર્વોપરી હોવાથી આ વ્યાપક સુરક્ષા સમીક્ષા બાદ લેવામાં આવ્યો છે.
આ નિર્ણયથી પ્રભાવિત થયેલા મુસાફરોને એરલાઇન દ્વારા ટિકિટના રિફંડ, પુનઃ બુકિંગ અથવા વૈકલ્પિક વ્યવસ્થાઓ માટે સમયસર સૂચનાઓ મોકલવામાં આવી રહી છે. બુકિંગ સમયે આપવામાં આવેલી સંપર્ક વિગતો દ્વારા ગ્રાહકો સાથે સતત સંવાદ સાધવામાં આવી રહ્યો છે જેથી તેમને આ મુશ્કેલ સમયમાં યોગ્ય સહાય પૂરી પાડી શકાય. ઇન્ડિગોએ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે મુસાફરોની સુવિધા અને પારદર્શિતા જાળવી રાખવા માટે કંપની સંપૂર્ણપણે કટિબદ્ધ છે અને તે સ્થિતિ પર સતત નજર રાખી રહી છે.
આ ઉડ્ડયન પ્રતિબંધો પાછળ સાઉદી અરેબિયા અને યમનના હૂતી વિદ્રોહીઓ વચ્ચે તાજેતરમાં ભડકેલી હિંસા મુખ્ય કારણ છે. તાજેતરમાં હૂતી જૂથ દ્વારા રિયાધ સ્થિત અરામકોની ઓઈલ સુવિધાઓ અને કિંગ ખાલિદ ઇન્ટરનેશનલ એરપોર્ટને નિશાન બનાવીને મિસાઈલ તથા ડ્રોન હુમલા કરવામાં આવ્યા હતા, જેના પગલે સાઉદી અરેબિયામાં સુરક્ષા એલર્ટ જાહેર કરવામાં આવ્યું છે. ભવિષ્યમાં કોઈપણ અનિચ્છનીય બનાવને ટાળવા માટે એરલાઇન્સ કંપનીઓએ સાવચેતીના ભાગરૂપે આ પગલાં ભર્યા છે.
