દેશભરના લાખો પેન્શનધારકો માટે દર વર્ષે નવેમ્બર અને ડિસેમ્બર મહિનામાં હયાતીની સાબિતી (જીવન પ્રમાણ પત્ર) આપવી એ એક મોટો પડકાર રહેતો હતો. આ પ્રક્રિયા માટે વરિષ્ઠ નાગરિકોએ બેંક કે ટ્રેઝરી કચેરીઓની લાંબી કતારોમાં કલાકો સુધી ઊભા રહેવું પડતું હતું, જેના કારણે અનેક શારીરિક અસુવિધાઓનો સામનો કરવો પડતો હતો. આ સમસ્યાના કાયમી ઉકેલ રૂપે પોસ્ટ વિભાગ દ્વારા 'ડિજિટલ લાઇફ સર્ટિફિકેટ અભિયાન 5.0' ની શરૂઆત કરવામાં આવી છે. આ અભિયાન અંતર્ગત હવે પેન્શનધારકોએ ક્યાંય જવાની જરૂર નથી, પરંતુ વિસ્તારના પોસ્ટમેન કે ગ્રામીણ ડાક સેવક જાતે જ પેન્શનધારકના ઘરે રૂબરૂ આવીને આ પ્રક્રિયા પૂરી કરશે. અમદાવાદ ખાતે ઈપીએફઓ (EPFO) ના પેન્શનરોનું સર્ટિફિકેટ બનાવીને આ સેવાનો સત્તાવાર પ્રારંભ પણ કરી દેવામાં આવ્યો છે.
આ સેવા મેળવવાની પ્રક્રિયા અત્યંત સરળ અને પારદર્શક રાખવામાં આવી છે. પેન્શનધારકે ફક્ત પોતાના વિસ્તારના પોસ્ટમેનનો સંપર્ક કરવાનો રહેશે, જેઓ બાયોમેટ્રિક ડિવાઇસ સાથે ઘરે આવશે. ફિંગરપ્રિન્ટ કે ફેસ ઓથેન્ટિકેશન દ્વારા ઓનલાઈન પ્રક્રિયા પૂરી કરવા માટે માત્ર આધાર નંબર, મોબાઈલ નંબર અને પીપીઓ (PPO) નંબર આપવાનો રહે છે. આ સેવા માટે માત્ર 70 રૂપિયાની નામિનલ ફી નક્કી કરવામાં આવી છે. પ્રક્રિયા પૂર્ણ થતાની સાથે જ પેન્શનધારકના મોબાઈલ પર કન્ફર્મેશન એસએમએસ આવી જાય છે અને બીજા જ દિવસે 'જીવન પ્રમાણ' પોર્ટલ પરથી સર્ટિફિકેટ સત્તાવાર રીતે ડાઉનલોડ પણ કરી શકાય છે. આ ડિજિટલ સર્ટિફિકેટ આપમેળે જ સંબંધિત વિભાગને ઓનલાઈન મોકલી આપવામાં આવતું હોવાથી પેન્શન બંધ થવાની કોઈ શક્યતા રહેતી નથી.
ખાસ કરીને ગ્રામીણ અને અંતરિયાળ વિસ્તારોમાં રહેતા વૃદ્ધ પેન્શનરો માટે આ સુવિધા કોઈ વરદાનથી કમ સાબિત નહીં થાય. અગાઉ મુસાફરીનો ખર્ચ અને શારીરિક મુશ્કેલીઓને કારણે અનેક અસહાય વરિષ્ઠ નાગરિકો સમયસર સર્ટિફિકેટ જમા કરાવી શકતા નહોતા, પરંતુ હવે તેમને ઘરઆંગણે જ આ સવલત મળી રહી છે. આટલું જ નહીં, આ વિશેષ સુવિધા અંતર્ગત પેન્શનધારકો પોસ્ટમેન મારફતે ઘરે બેઠા જ આધાર આધારિત પેમેન્ટ સિસ્ટમ (AePS) દ્વારા પોતાના બેંક ખાતામાંથી પેન્શનની રોકડ રકમ પણ મેળવી શકશે. 1 થી 30 નવેમ્બર દરમિયાન ચલાવવામાં આવી રહેલા આ રાષ્ટ્રવ્યાપી અભિયાનથી દેશના લાખો પેન્શનધારકોના સમય અને નાણાં બંનેની બચત થશે તેમજ તેમને ડિજિટલ યુગમાં એક ઉત્તમ પર્સનલાઇઝ્ડ સરકારી સેવા મળી રહેશે.
