બેંગલુરુના કોનાનકુંટે ક્રોસ પર આવેલા લોકપ્રિય ફોરમ મોલ ખાતે કાર્યરત પીવીઆર આઈનોક્સ મલ્ટીપ્લેક્સમાં ગ્રાહકોના સ્વાસ્થ્ય સાથે ચેડાં થતો ગંભીર મામલો પ્રકાશમાં આવ્યો છે. એક જાગૃત ગ્રાહકે સિનેમાઘરની મુલાકાત લીધી ત્યારે ત્યાં જ્યુસ અને સોફ્ટ ડ્રિંક્સના વેચાણ માટે અગાઉ ઉપયોગમાં લેવાયેલા અને ગંદા થઈ ગયેલા કપનો ફરીથી ઉપયોગ કરવામાં આવી રહ્યો હોવાનું ધ્યાને આવ્યું હતું. આ ગ્રાહકે તાત્કાલિક સ્ટાફનો સામનો કરીને આ ગંભીર બેદરકારીનો વિરોધ કર્યો હતો અને તેનો એક વિડીયો પણ રેકોર્ડ કર્યો હતો. આ વિડીયો સોશિયલ મીડિયા પર આગની જેમ વાયરલ થતાં જ વ્યાપક જનઆક્રોશ ફેલાયો હતો અને લોકોએ ફૂડ સેફટી સામે સવાલો ઉઠાવ્યા હતા.
ઘટનાની ગંભીરતાને ધ્યાનમાં લઈને કર્નાટક સરકારના સ્વાસ્થ્ય અને પરિવાર કલ્યાણ વિભાગે ત્વરિત તપાસના આદેશ આપ્યા હતા. ફૂડ સેફટીના અધિકારીઓની ટુકડીએ તાત્કાલિક સ્થળ પર પહોંચીને ઓચિંતી તપાસ હાથ ધરી હતી, જેમાં મોલના આઉટલેટમાં ખાદ્ય સુરક્ષા અને સ્વચ્છતાના નિયમોનું ખુલ્લેઆમ ઉલ્લંઘન થતું હોવાનું સાબિત થયું હતું. તપાસ દરમિયાન અધિકારીઓને જણાયું કે ખરેખર ગ્રાહકોના સ્વાસ્થ્યના ભોગે વપરાયેલા કપમાં જ્યુસ અને પેપ્સી પીરસવામાં આવી રહ્યા છે. આ અનિયમિતતા બદલ તંત્ર દ્વારા પીવીઆર આઈનોક્સના સંબંધિત કાઉન્ટર સંચાલકોને સત્તાવાર નોટિસ ફટકારવામાં આવી હતી અને તાત્કાલિક અસરથી તેનું જ્યુસ સેલ્સ કાઉન્ટર સીલ કરી દેવામાં આવ્યું હતું.
આ સમગ્ર પ્રકરણ અંગે કર્નાટકના સ્વાસ્થ્ય મંત્રી યુ.ટી. ખાદરે સોશિયલ મીડિયાના માધ્યમથી વિગતવાર માહિતી શેર કરી હતી અને કડક વલણ દાખવ્યું હતું. તેમણે સ્પષ્ટ શબ્દોમાં જણાવ્યું હતું કે ખાદ્ય સુરક્ષાના નિયમો તમામ માટે સમાન છે, પછી ભલે તે કોઈ મોટી બ્રાન્ડ હોય કે નાનો વેપારી. મંત્રીએ તમામ ખાદ્ય વ્યવસાયીઓને ગ્રાહકોના સ્વાસ્થ્યને સર્વોપરી ગણીને કાયદાનું ચુસ્તપણે પાલન કરવા તાકીદ કરી હતી. સાથે જ, તેમણે સામાન્ય નાગરિકોને પણ અપીલ કરી હતી કે જો ક્યાંય પણ અસ્વચ્છ ભોજન કે પેકેજિંગ જોવા મળે તો ફૂડ સેફટી ક્યુઆર કોડ સ્કેન કરીને બેધડક ફરિયાદ નોંધાવવી, જેથી લોક આરોગ્ય સાથે ચેડાં કરતા તત્વો સામે કડક પગલાં લઈ શકાય.
