વર્તમાન સમયમાં સ્માર્ટફોન અને ટેલિકોમ સેવા આપણા જીવનનું એક અનિવાર્ય અંગ બની ગયા છે. જો તમને વારંવાર નેટવર્કની સમસ્યાઓ નડતી હોય, ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી નબળી રહેતી હોય અથવા તમારા વર્તમાન ટેલિકોમ સર્વિસ પ્રોવાઈડરના રિચાર્જ પ્લાન તમારી જરૂરિયાતો પૂરી ન કરતા હોય, તો હવે ચિંતા કરવાની કોઈ જરૂર નથી. ટેલિકોમ નિયમનકારી સંસ્થાના નિયમો અનુસાર, ગ્રાહકો પાસે પોતાનો મોબાઈલ નંબર બદલ્યા વગર જ ઓપરેટર બદલવાનો ઉત્તમ વિકલ્પ ઉપલબ્ધ છે. મોબાઈલ નંબર પોર્ટેબિલિટી એટલે કે એમએનપી (MNP) ના માધ્યમથી તમે તમારો જૂનો નંબર જાળવી રાખીને ગમે ત્યારે અન્ય કોઈ ઉત્તમ સર્વિસ પ્રોવાઈડર પાસે જઈ શકો છો.
આ પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે સૌથી પહેલા તમારે તમારા હાલના મોબાઈલ નંબર પરથી એક ટાક્ષણિક સંદેશ મોકલવો પડશે. તમારા ફોનના મેસેજ બોક્સમાં જઈને અંગ્રેજીમાં પીએઓઆરટી (PORT) લખી, એક ખાલી જગ્યા છોડીને તમારો દસ આંકડાનો મોબાઈલ નંબર ટાઈપ કરવાનો રહેશે અને આ સંદેશ એક નવ શૂન્ય શૂન્ય શૂન્ય (1900) નંબર પર મોકલવાનો રહેશે. આ સંદેશ મોકલ્યા બાદ તમને સામેથી એક નવ શૂન્ય શૂન્ય એક (1901) નંબર પરથી એક યુનિક પોર્ટિંગ કોડ એટલે કે યુપીસી (UPC) પ્રાપ્ત થશે. આ કોડ ખુબ જ મહત્વનો છે કારણ કે નવા ઓપરેટર પાસે જતી વખતે તેની અનિવાર્ય આવશ્યકતા રહે છે. આ કોડ મેળવ્યા બાદ તમે જે કંપનીનું કનેક્શન લેવા માંગતા હોવ તેના નજીકના અધિકૃત સ્ટોર અથવા अधिकૃત રીટેલરની મુલાકાત લઈ શકો છો.
ત્યાં પહોંચીને તમારે ગ્રાહક અધિગ્રહણ ફોર્મ અને મોબાઈલ નંબર પોર્ટિંગ ફોર્મ ભરવું પડશે તથા સાથે તમારો યુપીસી (UPC) કોડ પણ આપવો પડશે. આ પ્રક્રિયા દરમિયાન તમારે ગ્રાહક ઓળખ પ્રક્રિયા એટલે કે કેવાયસી (KYC) પૂર્ણ કરવી પડશે. સામાન્ય રીતે એક જ ટેલિકોમ સર્કલમાં નંબર પોર્ટ થવામાં ત્રણ થી પાંચ કાર્યકારી દિવસોનો સમય લાગતો હોય છે. આ પ્રક્રિયા પૂર્ણ થતાં જ તમારા જૂના ઓપરેટરની સેવાઓ આપમેળે નિષ્ક્રિય થઈ જશે અને નવા ઓપરેટરનું સિમ કાર્ડ સક્રિય થઈ જશે. નવો ઓપરેટર પોર્ટિંગ પ્રક્રિયા માટે નજીવો શુલ્ક વસૂલી શકે છે, જેની પૂછપરછ અગાઉથી કરી લેવી હિતાવહ છે. જો ક્યારેક તમારો વિચાર બદલાય તો વિનંતી સબમિટ કર્યાના ચોવીસ કલાકની અંદર તમે તેને રદ પણ કરી શકો છો.
