પ્રખ્યાત ટેકનોલોજી કંપની મેટા દ્વારા તાજેતરમાં રજૂ કરવામાં આવેલું નવું કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા આધારિત ચેટબોટ ‘મ્યુઝ’ વિશ્વભરમાં ભારે લોકપ્રિય થઈ રહ્યું છે. શરૂઆતના ટૂંકા ગાળામાં જ આ આધુનિક સેવાનો ઉપયોગ કરનારા લોકોનો આંકડો એક કરોડને વટાવી ગયો છે. કંપનીના મુખ્ય કાર્યકારી અધિકારી દ્વારા તાજેતરમાં યોજાયેલી નાણાકીય સમીક્ષા બેઠક દરમિયાન આ માહિતી જાહેર કરવામાં આવી હતી. હાલમાં આ સેવા માત્ર ઉત્તર અમેરિકાના કેટલાક જ દેશોમાં ઉપલબ્ધ હોવા છતાં તેને મળી રહેલો પ્રતիսાદ અદભુત છે અને કંપની આગામી સમયમાં તેને અબજો લોકો સુધી પહોંચાડવાની યોજના બનાવી રહી છે.
આ ચેટબોટનો સૌથી મોટો ઉપયોગ ખરીદી કરવા માટે થઈ રહ્યો હોવાનું સામે આવ્યું છે. ગ્રાહકો આ કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા એજન્ટના માધ્યમથી વસ્તુઓની ખરીદી પાછળ પ્રતિ ઓર્ડર સરેરાશ બસો ડૉલર જેટલો ખર્ચ કરી રહ્યા છે. આ વલણને જોતા કંપનીના વડાએ સંકેત આપ્યા છે કે ભવિષ્યમાં આ સેવા સંપૂર્ણપણે મફત નહીં રહે અને તેનાથી થતી આવક ફેસબુક તથા ઇન્સ્ટાગ્રામ જેવા લોકપ્રિય સામાજિક માધ્યમોની આવકને પણ વટાવી જશે. કંપની આગામી સમયમાં વેપારી સંસ્થાઓ અને ખરીદીના પ્લેટફોર્મ સાથે મળીને એક સુરક્ષિત વ્યવસ્થા ઊભી કરવા માટે સક્રિયપણે કામ કરી રહી છે.
વ્યાપારી દૃષ્ટિએ આ સેવાથી કંપનીને મોટા પ્રમાણમાં આર્થિક લાભ થવાની પૂરી સંભાવના છે. અત્યાર સુધી સામાજિક માધ્યમો પર વિજ્ઞાપનો દ્વારા થતી કમાણી કરતાં આ સ્વયંચાલિત ખરીદી સહાયક માધ્યમથી થતી આવક પ્રતિ વપરાશકર્તા વધુ ઊંચી રહેવાની અપેક્ષા છે. આ ટેકનોલોજી ક્ષેત્રે એક નવો યુગ શરૂ થઈ રહ્યો છે જ્યાં યંત્ર માનવની જેમ ઇન્ટરનેટ પર વિહરવાને બદલે સીધા જ વ્યાપારી સંસ્થાઓ સાથે સુરક્ષિત આદાનપ્રદાન કરશે. આ નવા પરિવર્તનથી વૈશ્વિક સ્તરે ડિજિટલ વેપાર અને ગ્રાહક સેવાનું ભાવિ બદલાઈ જશે તેવી પ્રબળ સંભાવના દેખાઈ રહી છે.
![[અમેરિકાના ફ્લોરિડામાં રેકોર્ડબ્રેક પ્રોપર્ટી સોદો ચર્ચામાં, અબજોપતિ ઉદ્યોગપતિ સાથે નામ જોડાયું]](/media/news_images/news_story_20261024_135109_1540.jpg)
