વિશ્વભરમાં લોકપ્રિય એવી એક જાણીતી ઓનલાઇન ફેશન શોપિંગ એપ્લિકેશનના ગ્રાહકોમાં ત્યારે ભારે ફફડાટ વ્યાપી ગયો જ્યારે તેમના મોબાઈલ સ્ક્રીન પર એક અણધારી અને ચિંતાજનક નોટિફિકેશન આવી પહોંચી હતી. એસોસ નામની આ મોબાઈલ એપ મારફતે યુઝર્સને ડેટા લીક કરી દેવાની ખુલ્લી ચેતવણી આપતો સંદેશ મોકલવામાં આવ્યો હતો. આ વિચિત્ર મેસેજ સામે આવ્યા બાદ લાખો ખરીદદારો પોતાના અંગત ખાતા અને ક્રેડિટ કાર્ડ જેવી સંવેદનશીલ માહિતીની સલામતી અંગે ગંભીર ચિંતામાં મુકાઈ ગયા છે.
આ ઘટના બનતાની સાથે જ સોશિયલ મીડિયા પર ચર્ચા શરૂ થઈ ગઈ છે કે શું ગ્રાહકોનો મહત્વપૂર્ણ ડેટા ચોરાઈ ચૂક્યો છે અને શું સુરક્ષા ખાતર તેમણે આ એપ્લિકેશન પોતાના સ્માર્ટફોનમાંથી તાત્કાલિક કાઢી નાખવી જોઈએ. પ્રાથમિક તપાસ અને સાયબર સુરક્ષા નિષ્ણાતોના મતે, કોઈ અજાણ્યા ઘૂસણખોરે એપ્લિકેશનની પુશ નોટિફિકેશન મોકલવા માટેની સિસ્ટમ પર નિયંત્રણ મેળવી લીધું હોય તેવું લાગી રહ્યું છે. વપરાશકર્તાઓને સીધો સંદેશ મોકલવાની ક્ષમતા મેળવવી એ કોઈ નાની બાબત નથી અને તે સુરક્ષા વ્યવસ્થા સામે મોટો સવાલ ઊભો કરે છે.
જોકે, નિષ્ણાતો એ વાત પર પણ ભાર મૂકે છે કે માત્ર નોટિફિકેશન મોકલવાની પહોંચ મેળવવાનો અર્થ એવો નથી કે ગ્રાહકોના મુખ્ય ખાતાઓ કે ગુપ્ત બેંકિંગ વિગતો હેક થઈ ગઈ છે. સમગ્ર ડેટાબેઝ સુરક્ષિત હોવાની શક્યતા પણ છે, પરંતુ જ્યાં સુધી કંપની તરફથી સમગ્ર મામલાની સ્પષ્ટતા કે સત્તાવાર ખુલાસો કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી ચોક્કસ કહી શકાય નહીં. હાલના સંજોગોમાં ગ્રાહકોને ગભરાયા વગર પોતાના એકાઉન્ટના પાસવર્ડ બદલી નાખવા અને પોતાના બેંકિંગ વ્યવહારો પર નજર રાખવાની સલાહ આપવામાં આવી રહી છે.
