બુધવારે વહેલી સવારે ગુવાહાટીથી ઉપડેલી કોલકાતા-સૈરાંગ એક્સપ્રેસ જ્યારે આસામના દિગારુ સ્ટેશન નજીક પહોંચી ત્યારે ટ્રેનની ગતિ થોડી મંદ પડી હતી. પ્લેટફોર્મ પાર કર્યાની થોડી જ ક્ષણોમાં એક જોરદાર અવાજ સંભળાયો અને અચાનક એન્જિન પાટા પરથી ઉતરી ગયું હોવાનો અહેસાસ થયો હતો. ટ્રેનના પેન્ટ્રી કાર મેનેજરના જણાવ્યા અનુસાર, તે સમયે મોટાભાગના મુસાફરો ગાઢ નિંદ્રામાં હતા. એન્જિન ડિરેલ થયા પછી પણ ટ્રેન પાટા વગર જ લગભગ એક કિલોમીટર સુધી આગળ વધતી રહી હતી, જેના કારણે ડબ્બામાં ભારે હલચલ મચી ગઈ અને મુસાફરોમાં ગભરાટ ફેલાઈ ગયો હતો.
અકસ્માત બાદ ટ્રેનની અંદર સર્જાયેલી દહેશતભરી પરિસ્થિતિ અંગે વાત કરતા મુસાફરોએ જણાવ્યું કે આંચકાઓને કારણે લોકો પોતાની બેઠકો પરથી નીચે પડી રહ્યા હતા અને ડબ્બાના દરવાજા પણ ખુલી રહ્યા ન હતા. આ ભયાનક સ્થિતિ લગભગ દસ મિનિટ સુધી બની રહી હતી, જ્યાં સુધી ટ્રેન સંપૂર્ણપણે અટકી ન ગઈ. જોકે, ટ્રેન અટક્યા બાદ રાહતનો શ્વાસ લીધો હતો કે કોઈ મોટી દુર્ઘટના ટળી ગઈ હતી. આ અકસ્માતમાં પાવર કાર અને એન્જિન સંપૂર્ણપણે ક્ષતિગ્રસ્ત થઈ ગયા છે, પરંતુ પેન્ટ્રી મેનેજરે ઈશ્વરના આશીર્વાદ માનીને તમામ મુસાફરોના સુરક્ષિત હોવા પર કૃતજ્ઞતા વ્યક્ત કરી હતી.
ઘટનાની જાણ થતા જ નોર્થ ઈસ્ટ ફ્રન્ટિયર રેલવે (NFR) અને આસામ સરકાર તાત્કાલિક હરકતમાં આવી ગયા હતા. આસામના મુખ્યમંત્રી હિમંતા બિસ્વા સરમાએ સોશિયલ મીડિયા પર માહિતી આપી હતી કે આ અકસ્માતમાં ચાર લોકોને સામાન્ય ઈજાઓ થઈ છે અને તેમને ત્વરિત તબીબી સારવાર આપવામાં આવી રહી છે. રેલવે પ્રશાસન દ્વારા ફસાયેલા તમામ મુસાફરોને પ્રાથમિક સુવિધાઓ પૂરી પાડવામાં આવી હતી અને તેમના આગળના પ્રવાસ માટે વૈકલ્પિક ટ્રેનની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી હતી. તેમજ રેલવે ટ્રેકને પૂર્વવત કરવા માટે રિકવરી ટ્રેન અને રાહત ટીમોને તાત્કાલિક ઘટનાસ્થળે મોકલી આપવામાં આવી હતી.
