મહારાષ્ટ્ર રાજ્યમાં ગ્રાહક સુરક્ષા અને ખાદ્ય સુરક્ષાના કડક અભિયાન અંતર્ગત એક મોટી કાર્યવાહી કરવામાં આવી છે. રાજ્યના એક અગ્રણી શહેરમાં ઓનલાઇન સામાન પહોંચાડતી લોકપ્રિય કંપની બ્લિંકિટના યુનિટ પર ખાદ્ય અને ઓષધ પ્રશાસન વિભાગ દ્વારા દરોડા પાડવામાં આવ્યા હતા. આ તપાસ દરમિયાન કંપનીના વેરહાઉસમાંથી આશ્ચર્યજનક રીતે તેત્રીસ લાખ રૂપિયાની કિંમતનો મુદતવીતેલો એટલે કે એક્સપાયર્ડ સામાન મોટા જથ્થામાં મળી આવ્યો હતો. ગ્રાહકોના સ્વાસ્થ્ય સાથે સીધા ચેડાં કરતા આ ગંભીર મામલાને પગલે પ્રશાસન દ્વારા ત્વરિત પગલાં લેવામાં આવ્યા છે અને સંબંધિત યુનિટને તાત્કાલિક અસરથી સસ્પેન્ડ કરી દેવામાં આવ્યું છે.
તપાસ અધિકારીઓના જણાવ્યા અનુસાર, આ વેરહાઉસમાંથી ગ્રાહકોને દૈનિક ઉપયોગની ખાદ્ય વસ્તુઓ અને અન્ય ઘરવરાષ્ટ્રની ચીજવસ્તુઓ સપ્લાય કરવામાં આવતી હતી. ગ્રાહકો તરફથી મળેલી સતત ફરિયાદો અને ગુપ્ત માહિતીના આધારે આ અચાનક તપાસ હાથ ધરવામાં આવી હતી. તપાસમાં બહાર આવ્યું કે કંપની દ્વારા ગ્રાહકોના ઓર્ડર સામે જે મામાન મોકલવામાં આવી રહ્યો હતો તેની તારીખ વીતી ચૂકી હતી, છતાં નફાખોરીના હેતુથી તે ગ્રાહકોને પધરાવવામાં આવી રહ્યો હતો. આ ગંભીર બેદરકારી સામે આવતા અધિકારીઓએ તાત્કાલિક આખો જથ્થો જપ્ત કરી લીધો હતો અને વેરહાઉસને સીલ કરવાની પ્રક્રિયા હાથ ધરી હતી.
આ સમગ્ર પ્રકરણ બાદ ખાદ્ય અને ઓષધ પ્રશાસન વિભાગ દ્વારા માત્ર યુનિટ સસ્પેન્ડ કરવા પૂરતું સીમિત રાખવામાં આવ્યું નથી, પરંતુ કંપનીના જવાબદાર સંચાલકો સામે પોલીસ સ્ટેશનમાં એફઆઈઆર પણ દાખલ કરવામાં આવી છે. આ કાયદાકીય કાર્યવાહીથી ઓનલાઇન ગ્રોસરી ક્ષેત્રે કામ કરતી અન્ય કંપનીઓમાં પણ ભારે ફફડાટ ફેલાઈ ગયો છે. અદાલતી કાર્યવાહી અને આગળની કાયદાકીય પ્રક્રિયા હાથ ધરવામાં આવી રહી છે, જેથી ભવિષ્યમાં કોઈ પણ કંપની નાગરિકોના સ્વાસ્થ્ય સાથે ચેડાં કરવાની હિંમત ન કરે. પ્રશાસને સામાન્ય જનતાને પણ અપીલ કરી છે કે તેઓ ઓનલાઇન મંગાવેલા સામાનની મુદત ચોક્કસથી ચકાસે અને કોઈપણ અનિયમિતતા જણાય તો તુરંત તંત્રને જાણ કરે.
