સમીર હુસૈન નામના એક યુવાન ડિલિવરી એજ્યુકેટીવ સાથે બનેલી અત્યંત દુખદ અને હચમચાવી નાખતી ઘટનામાં, ગ્રાહક દ્વારા માત્ર દસ રૂપિયાની ફાટેલી નોટ બાબતે થયેલા વિવાદ અને જાહેરમાં લાફાવાળીના અપમાનથી કંટાળીને આખરે જીવન ટૂંકાવ્યું હોવાના અહેવાલો સામે આવ્યા છે. આ ઘટનાએ સમગ્ર વિસ્તારમાં ભારે સોપો પાડી દીધો છે અને નોકરી કરતા શ્રમજીવી વર્ગની સુરક્ષા અને સ્વમાન સામે ગંભીર સવાલો ઊભા કર્યા છે.
પ્રાપ્ત વિગતો અનુસાર, સમીર હુસૈન લોકપ્રિય ઈ-કોમર્સ કંપની ફ્લિપકાર્ટ મિનિટ્સ સાથે ડિલિવરી એજ્યુકેટીવ તરીકે ફરજ બજાવતો હતો. રોજની જેમ તે ઓર્ડર પહોંચાડવા ગયો હતો, જ્યાં એક ગ્રાહક સાથે દસ રૂપિયાની ચલણી નોટ ફાટેલી હોવા બાબતે બોલાચાલી થઈ હતી. વાત એટલી વધી ગઈ કે ગ્રાહકે આવેશમાં આવીને જાહેરમાં સમીરને તમાચો મારી દીધો હતો. આકસ્મિક બનેલી આ ઘટનાથી સમીરનું આત્મસન્માન રોળાઈ ગયું હતું અને તે తీవ్ర માનસિક આઘાતમાં સરી પડ્યો હતો.
આ અપમાન અને કાળઝાળ માનસિક દબાણને તે સહન કરી શક્યો નહીં, અને અંતે તેણે આત્મહત્યા જેવા આડેધડ પગલું ભરીને પોતાની જીવનલીલા સંકેલી લીધી હતી. આ દુખદ સમાચાર મળતા જ તેના પરિવાર પર આભ તૂટી પડ્યું હતું અને સમગ્ર સમુદાયમાં ભારે રોષ તેમજ શોકનું મોજું ફરી વળ્યું છે. સામાન્ય બાબતોમાં સંયમ ગુમાવતા લોકોની માનસિકતા અને ઓનલાઈન ડિલિવરી કામદારોની સુરક્ષાનો મુદ્દો ફરી એકવાર ચર્ચાના કેન્દ્રમાં આવ્યો છે.
આ પ્રકરણે સંબંધિત તંત્ર અને નાગરિકોને ગહન ચિંતન કરવા મજબૂર કર્યા છે કે ગ્રાહક સેવા ક્ષેત્રે કામ કરતા સામાન્ય કર્મચારીઓ સાથે આવું અમાનવીય વર્તન અક્ષમ્ય છે. પોલીસે આ મામલે કાયદેસરની તપાસ હાથ ધરી છે અને દોષિતો સામે કડક કાર્યવાહીની માંગ ઉઠી રહી છે, જેથી ભવિષ્યમાં કોઈ નિર્દોષ શ્રમિકે આવું આઘાતજનક પગલું ન ભરવું પડે.
