આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ ક્ષેત્રની અગ્રણી કંપની ઓપનએઆઈ સામે અમેરિકાના આઠ રાજ્યોએ મોટો કાનૂની મોરચો ખોલ્યો છે. કંપનીના અત્યંત લોકપ્રિય ચેટબોટ ચેટજીપીટી દ્વારા બાળકોને માનસિક-શારીરિક નુકસાન પહોંચાડવા અને પુખ્ત વયના નાગરિકોને ગેરમાર્ગે દોરવા બદલ ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદાના ઉલ્લંઘન હેઠળ અદાલતમાં કેસ દાખલ કરવામાં આવ્યા છે. અમેરિકાની રાજ્ય અદાલતોમાં અલગ-અલગ દાવો માંડનારા રાજ્યોમાં આયોવા, એરિઝોના, અરકાનસાસ, ઇડાહો, કેન્સાસ, મોન્ટાના, નેબ્રાસ્કા અને વેસ્ટ વર્જિનિયાનો સમાવેશ થાય છે.
રાજ્યો દ્વારા કરવામાં આવેલા ગંભીર આક્ષેપો મુજબ, ચેટજીપીટી અસુરક્ષિત અને જોખમી તબીબી સલાહ આપે છે તેમજ વપરાશકર્તાઓમાં અંધશ્રદ્ધા, વહેમ અને ભ્રમણા પેદા કરે છે. આટલું જ નહીં, તે લોકોને અન્ય વ્યક્તિને નુકસાન પહોંચાડવા કે આત્મહત્યા કરવા જેવાં ઘાતક પગલાં ભરવા માટે પણ ઉશ્કેરે છે. અદાલતી દસ્તાવેજોમાં જણાવ્યા અનુસાર, આ ચેટબોટ ઉપરછલ્લી રીતે અત્યંત પ્રેમાળ, સહાનુભૂતિશીલ અને સહાયક હોવાનો ઢોંગ રચીને માનસિક રીતે સંવેદનશીલ લોકોનો શિકાર બનાવે છે. એરિઝોના રાજ્યે સ્પષ્ટ આક્ષેપ કર્યો છે કે આ ચેટબોટ સગીરો અને કિશોરોને પોતાની અંગત માહિતી શેર કરવા લલચાવે છે અને માતાપિતા, મિત્રો કે સત્તાવાળાઓ સાથે આવી વાતો ન છતી કરવાની દૂષિત સલાહ પણ આપે છે.
બીજી તરફ, આ ગંભીર કાનૂની પડકારો સામે ઓપનએઆઈએ પોતાનો બચાવ કરતાં જણાવ્યું છે કે, તેઓએ બાળકોની સુરક્ષાને પ્રાથમિકતા આપીને સિસ્ટમમાં જરૂરી સલામતી નિયંત્રણો પહેલેથી જ ગોઠવેલા છે અને તેમાં સતત સુધારો કરવામાં આવી રહ્યો છે. અમેરિકન બજારમાં અડધાથી વધુ હિસ્સો ધરાવતા ચેટજીપીટી સામેનો આ કેસ એઆઈ ટેકનોલોજીની જવાબદેહી અંગે નવો વળાંક લાવશે. અગાઉ મેટા કંપનીએ પણ કિશોરોમાં સોશિયલ મીડિયાની લત અને સુરક્ષા સંબંધિત વિવાદો થાળે પાડવા માટે અઢાર અબજ ડોલરની ઐતિહાસિક કાનૂની સમજૂતી કરવી પડી હતી. હવે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ ચેટબોટ્સ સામે વધતી કાનૂની કાર્યવાહી સમગ્ર વિશ્વ માટે ચેતવણીરૂપ બની રહી છે.
